Używamy plików cookies, aby zapewnić poprawne działanie strony, analizować ruch i ułatwić korzystanie z naszych formularzy. Możesz zaakceptować wszystkie lub ograniczyć się tylko do niezbędnych. Więcej w Polityce Prywatności.
Widzimy, że coś Cię zatrzymało. Pamiętaj, że na złożenie niektórych wniosków masz określony czas. Nie strać pieniędzy!
Dokończ zamówienieZasady współpracy, zakres naszych usług księgowych oraz informacje o Twoich prawach jako klienta.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz usług świadczonych przez firmę ED-POOL-TAX.
2. Właścicielem serwisu jest:
ED-POOL-TAX
Adres: J.S. de Jongplein, 4001 WG Tiel, Netherlands
Numer KvK: 30287696
E-mail: info@ed-pool-tax.nl
3. Korzystanie z usług biura oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Biuro świadczy usługi w zakresie doradztwa i pośrednictwa w sprawach urzędowych na terenie Holandii, w szczególności:
Ważne: Biuro ED-POOL-TAX działa jako pełnomocnik/pośrednik. Ostateczne decyzje o przyznaniu zwrotu podatku, zasiłku lub dofinansowania podejmuje właściwy urząd holenderski (np. Belastingdienst). Biuro nie ponosi odpowiedzialności za decyzje urzędów wynikające z przepisów prawa lub zatajenia informacji przez Klienta.
1. Usługi świadczone są odpłatnie, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie lub ustalanym indywidualnie przed rozpoczęciem zlecenia.
2. Płatność za usługę następuje przelewem na konto bankowe Biura. Przystąpienie do realizacji usługi następuje po zaksięgowaniu wpłaty lub przesłaniu potwierdzenia przelewu.
3. Czas realizacji usługi zależy od specyfiki sprawy oraz czasu procedowania przez holenderskie urzędy. Podane przez Biuro terminy są terminami orientacyjnymi.
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi były na najwyższym poziomie. Jeśli jednak nie jesteś zadowolony, masz prawo złożyć reklamację.
Biuro ponosi odpowiedzialność za błędy rachunkowe powstałe z winy pracowników Biura. W takim przypadku Biuro zobowiązuje się do bezpłatnego złożenia korekty do urzędu. Biuro nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania poczty lub systemów informatycznych urzędów holenderskich.
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, chyba że usługa została już w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta przed upływem tego terminu.
2. Ze względu na charakter usług (przygotowanie spersonalizowanej dokumentacji), prawo do odstąpienia od umowy wygasa w momencie, gdy Biuro rozpoczęło prace nad zleceniem (np. wysłało deklarację do urzędu).
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa holenderskiego.
2. Wszelkie spory będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej.
3. Biuro zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie internetowej.